ポータルサイト（紹介サイト）ってどうなの？

12 分前
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塗装業者を探すのにどこで探す？

外壁塗装を検討されたとき、訪問の営業マンの話を聞くか、ポストに入っていた外壁塗装のチラシから、あとは自分でサイトから塗装業者を探すのがほとんどだと思いますが、最近は自分で外壁塗装業者を検索した場合、大体がポータルサイト（紹介サイト）ではないですか？

「助成金で外壁塗装ができる」「外壁塗装の相場を知りたい」などの誘いで長々チャットでやり取りをすると、結局連絡先を登録する画面になり後日、3社、4社の塗装業者から連絡が来るというのが流れでその紹介された業者の中から工事を依頼する。

本当に優良業者なのか？

当社にも数あるポータルサイトの勧誘電話は何十件とかかってきました。

登録料は無料なので、登録をしたこともあります。ただし、ポータルサイト業者と一度も会うことは無く、どんな塗装業者でも登録できる状態でした。

実際はどんな業者でも、紹介して紹介料や成約手数料が発生するので登録している業者とポータルサイトでの集客が出来れば儲かるシステムなので面接とか必要ないのかもしれません。

優良な業者も多いとは思いますが、あまり仕事のない評判の悪い業者も登録できる状態と言う事です。

基本、相見積もりなので金額が高すぎると契約が出来ません。その為、他社に勝つためになるべく安くする。優良でない業者が安い金額で請け負うとどうなるか？！トラブルが発生します！！

ポータルサイトの業者側はどうなのか？

当社も数件、登録したことがあり何社かはどのような業者なのかはわかります。

全体で何業者ぐらいが外壁塗装のポータルサイトを運営しているのかはChatGPTに聞いたところ代表的なので13社くらい、その他に当社に電話勧誘してきたところで20、30社くらいありました。

その中には名前も忘れてしまいましたが登録後、1件も紹介が無いまま終わることもあります。

代表的なところでヌリカエなども登録しましたが、紹介案件数やお客様とのヒアリングをしてからしっかりとした運営をしているのだろうけど、やはり「どのくらいかちょっと相場が知りたい」ぐらいの感覚の方が多いので連絡が取れないお客様が多いのでどんどん紹介はされるけど対応が出来ない、紹介料金が高いので辞めました。

あと、最近の傾向でヤマモト君など大手塗装営業会社が登録しているみたいですが、基本営業専門の会社が紹介料を払ってお客様を獲得、その後下請け業者に工事を依頼するだと、安く受けて紹介料、下請け工事代、自社利益を考えたら薄利多売の営業方法かもしれませんが、やはり下請けの工事代が一番影響を受け、あまり良い工事が出来なくなるかと思われます。

一番ひどい業者は、たぶんチャット方式で必要内容を入力させて、そのままの情報をこちらに送り紹介料を取る会社がありました。

お客様が入力後、会社からヒアリングなど無く名前もデタラメ、住所も市町村まで、毎月5件以上で5件以下なら返金するというひと月前金で12万円払うという業者に登録したが、初回に紹介された案件が外壁太郎と言う名の紹介案件でとんでもないところと契約してしまったとすぐに思ったが、解約は3か月後との契約であきらめて3か月分の紹介料を支払いました。

誰も電話に出ない紹介案件だったので、携帯電話を15台持っていれば架空の紹介案件で回しているんではと思うような業者もいました。

この様に詐欺と思われるような、業者も少なくはありません。

本当に優良な業者を紹介されれば問題は無いですが、必ずしもいい業者に当たるとは言い切れません。